CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

O Sucesso do seu Negócio no WhatsApp

Gestão e Organização na maior plataforma de relacionamento e vendas do planeta

Etiqueta Leonardo zap

Descrição Resumida do Sistema Venda Infinita

O Venda Infinita é um CRM de vendas integrado ao WhatsApp, projetado para pequenas empresas e profissionais liberais. Ele oferece uma solução completa para gerenciar atendimentos, automatizar processos e melhorar a prospecção de clientes. Com funcionalidades como chatbots inteligentes, organização por departamento, etiquetas coloridas e mensagens programadas, o sistema facilita a captura de leads e agiliza o envio de propostas.

Além disso, o Venda Infinita proporciona atendimento online 24 horas, gerenciamento centralizado de canais e relatórios analíticos, permitindo uma visão abrangente da jornada do cliente. Com ele, as empresas podem aumentar a eficiência, escalar o atendimento e, consequentemente, elevar suas vendas.

Gerenciamento de Oportunidades de Vendas

Tome decisões mais estratégicas através de uma visão completa dos processos de vendas da sua empresa.

Acompanhe melhor a jornada pela qual seus clientes passam desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.

  1. Um único número no WhatsApp;

  2. Chatbots inteligentes;

  3. Organização por departamento;

  4. Etiquetas coloridas de atendimento;

  5. Mensagens Programadas;

  6. Transferência de chamadas;

  7. Atendimento online 24 horas

  8. Gerenciamento centralizado de canais

  9. Respostas automáticas e chatbot

  10. Rastreamento de conversa

  11. Colaboração em equipe

  12. Análise e Relatórios

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado 01

Temos uma solução completa para empresas que usam o WhatsApp para se comunicar e vender todos os dias.
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*Ajudamos quem precisa:*
1- Automatizar seu atendimento inicial;
2- Aumentar volume de prospecção;

3- Qualificar clientes para atendimento humano;

4- Gerar vendas com menos esforço;
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Te entregamos nosso CRM configurado para sua empresa realizando o primeiro *Atendimento automático pelo WhatsApp* que vai direcionar o seu cliente para o setor, time ou pessoa que fará o atendimento.

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Também podemos criar *fluxos WEB* para qualificação de clientes, apresentação de serviços e produtos que podem substituir uma página de vendas.

Principais Funcionalidades da Nossa Plataforma

Somos uma plataforma de automação em nuvem que o ajudará na Gestão dos seus atendimentos e das suas Vendas.

Facilita a captura de leads

Se a página que o lead acessa tem um botão de WhatsApp, as chances de que ele se torne um lead aumentam muito. É muito mais fácil entrar em contato com apenas um clique do que perder tempo digitando o número de telefone, certo?

Isso sem contar que quando sua empresa recebe o contato, as informações já ficam gravadas. O lead também entra de forma automática no pipeline do CRM, permitindo que o time de vendas entre em ação antes que o potencial cliente venha a desistir.

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Agiliza o envio de propostas

Por falar em time de vendas, o CRM com WhatsApp integrado faz com que ele seja muito mais eficiente. As informações são concentradas em um único local, o que possibilita uma visão ampla das oportunidades de negócio em cada uma das etapas do funil.

Com uma forma de relacionamento tão dinâmica, o processo de negociação tende a ficar mais enxuto, e a comunicação é muito eficiente. Dessa forma, as chances de concretizar o negócio aumentam bastante. Imagine que em apenas uma ou duas etapas seja possível enviar uma proposta personalizada? Incrível, não é mesmo?

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Ordena o cadastro de clientes no sistema

Seu negócio pode até ter um bom ERP, mas se o seu objetivo é profissionalizar a empresa, a integração com um CRM é fundamental. Quando as informações ficam desorganizadas — ou perdidas no limbo do Big Data — é quase impossível estabelecer um bom contato com o cliente. Como dizia o grande comunicador Chacrinha: “quem não se comunica, se trumbica”, lembra?

O CRM integrado com WhatsApp promove a estruturação e a padronização. Dessa forma, os processos são otimizados e o resultado é um relacionamento duradouro e de qualidade superior com seus leads e clientes. Estando tudo no lugar, é possível gerar relatórios mais eficientes e consistentes, que darão suporte à equipe de vendas.

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Edifica o suporte e o atendimento ao cliente

Não é novidade para ninguém que o WhatsApp é um dos meios de comunicação preferidos do brasileiro, concorda? Esse é um dos motivos pelo qual ele deve fazer parte das suas estratégias de atendimento e suporte.

Pode ser que seu negócio utilize vários aplicativos para divulgação. Com a integração, você estabelece uma maneira ágil para receber todas as mensagens de forma centralizada, mesmo que cada cliente entre em contato por sistemas diferentes, como o Messenger, o Direct, o Telegram ou o Skype. Assim, fica mais simples garantir a qualidade do suporte.

Promove a integração entre as redes sociais

As redes sociais são fundamentais na geração de leads, isso é fato! Marcar presença no Facebook ou Instagram com um bom atendimento e suporte aumenta as chances de você se destacar e atrair novos clientes.

Oferecer um atendimento centralizado é fundamental para garantir uma experiência única e, de fato, centrada no cliente. Com o CRM integrado com WhatsApp, dá para colocar essa estratégia em prática de maneira muito mais fácil.

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Aumenta as vendas

Um sistema de atendimento ágil não só reduz as chances de você perder uma venda, como amplia as suas possibilidades. Com os processos automatizados, os times de marketing e vendas têm muito mais tempo para focar em atividades que levam à concretização do negócio. Tendo a produtividade em alta, espera-se que o faturamento também tenha um salto considerável.

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Permite a escalabilidade no atendimento

Diante da agilidade que as informações centralizadas e as mensagens automáticas permitem, é mais fácil ampliar o atendimento. Você pode contar com a ajuda de chatbots para conseguir um resultado ainda melhor.

Dá para atender, promover o engajamento, entregar serviços e outras atividades de forma automática e com uma disponibilidade de 24 horas por dia, nos 7 dias por semana, sem que seja necessária a presença de um operador. Escalabilidade a nível máximo.

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Integração com Chat GPT

A integração do ChatGPT com bancos de dados internos ou plataformas de automação de marketing também vai facilitar a personalização do atendimento ao cliente, já que a ferramenta passa a ter acesso a informações atualizadas sobre o comportamento dos clientes, fornecendo respostas muito mais precisas e direcionadas.

Porque Usar o nosso CRM?

Somos uma solução completa e versátil para melhorar o atendimento ao cliente e otimizar as operações do seu negócio.

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Eficiência no Atendimento

Simplificamos o atendimento ao unificar todas as interações em um único número do WhatsApp. Com chatbots inteligentes e organização por equipe, seus clientes terão respostas rápidas e eficientes, garantindo uma experiência satisfatória..

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Economia de Tempo

Com automações e chatbots, a OrbitFlow reduz o tempo gasto em tarefas repetitivas, permitindo que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas.

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Escalabilidade

À medida que sua empresa cresce, a nossa plataforma acompanha o seu crescimento. Com planos de usuários ilimitados, a plataforma foi projetada para garantir que você possa atender a um número cada vez maior de clientes sem complicações.

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Controle Total

Colocamos o controle total dos atendimentos nas mãos da sua empresa. Gerencie as conversas, monitore o desempenho da equipe e tenha visibilidade completa sobre todas as interações.

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Geração de Valor

Clientes satisfeitos são mais propensos a retornar e recomendar sua empresa a outros, aumentando a fidelidade do cliente e impulsionando os negócios.

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Melhoria Contínua

Com o feedback dos clientes e a análise de dados, a nossa plataforma permite que as empresas identifiquem áreas de melhoria e aprimorem constantemente seus processos de atendimento.

Funções em Destaque

Veja as funções que são as queridinhas dos nossos clientes

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CRM Kanban

Controle seus atendimentos utilizando etiquetas que atualizam e controlam o passo a passo do funil de vendas.

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Permissões de Usuário

Escolha se o atendente pode ou não visualizar tickets de outros atendentes, tickets fechados, informações de outros departamentos.

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Horário de Atendimento

Agora você pode escolher se o sistema aceita ou não tickets criados fora do horário de atendimento.

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Mensagens Futuras

Você pode criar mensagens que serão enviadas em uma data futura para voltar a conversa com o cliente ou para lembrar alguma atividade.

Nossos Diferenciais

Te ajudamos a fazer as configurações do seu negócio dentro da plataforma

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Ativação Personalizada

Vamos entender o seu negócio e como funciona o processo de vendas da sua empresa antes de configurarmos sua máquina de vendas.

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Clientes Ilimitados

Nosso sistema não limita o número de clientes que você tem gravado na sua base de dados. Você ter diversos clientes cadastrados e organizados.

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WhatsApp Exclusivo

Você pode conectar números de WhatsApp para atendimentos exclusivos direcionados para um departamento ou pessoa da empresas e ter um único número de atendimento e distribuir entre as equipes.

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Suporte Humanizado

Ajustamos o nosso suporte de acordo com o seu negócio para melhor o desempenho do CRM. Te entregamos com as configurações iniciais prontas para uso imediato e depois você vai ajustando os detalhes.

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Inteligência Artificial

Criamos um atendente virtual que vai saber responder as perguntas sobre o seu negócio, nunca mais o seu cliente fica sem resposta e vai embora do seu atendimento.

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Automação para Anúncios

Podemos criar atendimentos automáticos que recebem os leads dos anúncios da redes sociais para qualificar o lead e agilizar o processo de venda

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

Te ajudamos a fazer as configurações do seu negócio dentro da plataforma

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

WhatsApp Centralizado;

Receba seus leads num só lugar e automatize as respostas para aumentar suas as vendas. Controle todos os atendimentos usando apenas um número de WhatsApp. Muito mais fácil controlar os atendimentos e visualizar todos os atendimentos que estão sendo realizados.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

Chatbots inteligentes;

É fundamental dar um retorno imediato para o seu cliente mesmo que seja uma automação que direcione ele para que departamento da sua empresa vai iniciar o atendimento do cliente

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Organização por departamento;

Vamos entender sobre sua empresa e entregar o CRM configurado de acordo com seu processo de vendas e de atendimento.

Você poderá criar os departamentos de venda, suporte, pós-venda, financeiro ou quantos quiser. Vamos criar de acordo com a estrutura da sua empresa.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Etiquetas coloridas de atendimento;

Vamos criar etiquetas que você vai alterando de acordo com o andamento do cliente. Isso permite quer você acompanhe cada passo do atendimento e consiga ir melhorando seu processo de vendas.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Mensagens Programadas;

Você vai criar mensagens de envio programado para lembrar você ou o seu cliente de alguma tarefa que precisa ser feita.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Transferência de chamadas;

Você poderá transferir o atendimento de um departamento para outro, ou de um atendente para outro que esteja disponível para atendimento.

Maior agilidade no atendimento, sem perda de tempo e mais prático

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Atendimento online 24 horas

O sistema funciona na web, pode ser acessado 24 horas de onde você estiver; Aconselhamos usar um notebook ou computador para melhor visualizar seus relatórios e processos de atendimento.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Gerenciamento centralizado de canais.

Isso inclui chat ao vivo em seu site, integrações com redes sociais, e até mesmo suporte via e-mail para manter todas as suas conversas em um único painel, facilitando o atendimento aos clientes.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Respostas automáticas e chatbots.

Isso pode ajudar a reduzir o tempo de resposta e melhorar a eficiência do atendimento. Além disso, o Chatwoot suporta a integração de chatbots, permitindo que você automatize ainda mais o atendimento ao cliente.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Rastreamento de conversas;

Isso significa que você pode visualizar conversas anteriores, entender o contexto e fornecer um suporte mais personalizado para a garantir uma experiência consistente e contínua para os clientes

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Colaboração em equipe;

Vários membros da equipe podem trabalhar juntos em uma conversa, atribuir tarefas uns aos outros e compartilhar notas internas para fornecer um suporte coeso e eficiente.

CRM de Vendas com WhatsApp Integrado

 

Análise e relatórios;

Você pode monitorar métricas como tempo médio de resposta, tempo de conversa e satisfação do cliente para identificar áreas de melhoria e tomar decisões assertivas para aprimorar o suporte ao cliente.

Privacidade –